Областное государственное бюджетное учреждение
"Смоленский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Феникс» 
Адрес: г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 8 Телефон: 8 (4812) 61-08-75, 55-30-74

Директор Шахова Ирина Александровна
Телефон/Факс: 8 (4812) 61-08-75

  ячейка заголовка ячейка заголовка ячейка заголовка
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
ячейка заголовка

 

toystory up walle nemo
Vinaora Cu3ox Slideshow
Create an attractive Joomla image slider with cool 3D slice effects
Vinaora Visitors Counter
Famous and nice Joomla counter module. Top 40 Joomla Popular Extensions on JED.
Vinaora Nivo Slider
The world's most awesome Joomla slider. It allows you to easily create an image slideshow.
Vinaora Cu3er 3D slide-show
Shows images in 3D Flash Slide-show. Create amazing 3D transition between slides.

Служба примирения "Открытая дверь"

На базе областного государственного бюджетного учреждения «Смоленский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Феникс» создана Служба примирения "Открытая дверь"

 

Что такое Служба примирения?

С апреля 2014 года в Центре работает «Служба примирения «Открытая дверь».

Медиация – это не психологическое консультирование. Главная задача медиатора – создать пространство безопасности, где каждая сторона будет чувствовать себя защищенной, при необходимости «переводить» с языка ребенка на язык взрослого и наоборот, помочь сторонам осознать, какие чувства лежат за словами и поступками.

Можно условно выделить повторяющиеся типы конфликтов, которые могут быть разрешены с использованием восстановительного подхода:

- семейные конфликты между родителями/ опекунами или трудная жизненная ситуация у родителей/опекунов, когда взрослые хотят, но из-за особых обстоятельств не имеют возможностей, ресурсов и средств воспитания для выполнения своих родительских обязанностей (например, долго болеющий или потерявший работу родитель/опекун);

- семейные конфликты между родителями/ опекунами, когда взрослым становится не до ребенка, в связи с чем ребенок выпадает из поля внимания взрослых, чувствует себя отвергнутым и часто становится безнадзорным (например, при разводе родителей, у пьющих родителей и др.);

- семейные конфликты между ребенком и родителями/опекунами, ребенком и братьями/ сестрами, когда ребенок не согласен с требованиями взрослых (например, в случае правонарушения ребенка, подросткового возраста) и стремится покинуть семью (например, побеги из дома от обиды);

- семейные конфликты между ребенком и опекунами/усыновителями, связанные со статусом сироты (например, раскрытие тайны усыновления или угроза отказа от опеки);

- семейные конфликты, связанные с пренебрежением к интересам ребенка или недостаточным вниманием к ребенку со стороны родителей/опекунов (например, «запущенные», «заброшенные» дети);

- семейные конфликты между родителями/ опекунами, в которых ребенка используют как средство борьбы между собой (например, в борьбе за собственность).

Из форм восстановительных программ наиболее часто используется примирительная встреча сторон (медиация) между ребенком и его родителями/опекунами, между конфликтующими родителями, между родителями и учителями, между детьми и родителями двух сторон конфликта. Эта форма работы показала свою высокую эффективность, во многих случаях она наиболее экономна по времени и обеспечивает наилучшее соблюдение конфиденциальности.

Семейная конференция используется в случае конфликта между членами одной семьи, когда у семьи не хватает имеющихся ресурсов для урегулирования ситуации. Эта форма работы особенно эффективна при разрешении затяжных, хронических конфликтов в семье.

Круг примирения часто используется в случае большого числа участников конфликта. Также круг примирения дает хорошие результаты в работе со специфическими, «сиротскими» конфликтами, а также с семьями, где взрослые конфликтуют между собой, используя ребенка как оружие в этой борьбе. Эта форма работы позволяет опереться на мнение других членов сообщества и легче достичь баланса между интересами всех участников.

Круг заботы или круг поддержки нередко используется в случае пренебрежения интересами ребенка, а также когда у семьи не хватает имеющихся ресурсов для урегулирования ситуации. Эта форма работы позволяет объединить ресурсы семьи и ее окружения для улучшения положения. Важной частью работы с семьей мы считаем включение в программу сопровождения семьи социального окружения. Как уже было сказано, разрешение одной, пусть даже основополагающей причины сложившейся ситуации, не может гарантировать благополучного в дальнейшем  развития этой семьи. Необходимо создание поддерживающей системы, сети для закрепления достигнутого договора с семьей об изменении семейной ситуации, выбора семьи конструктивных стратегий социального взаимодействия.

Ведение случая занимает от двух недель до двух и более месяцев и зависит и от технических и от содержательных моментов: наличие времени в графике работы специалисты, свободного времени у клиента, доступности телефонной связи, времени, прошедшего с момента конфликта. Наилучшие результаты достигаются, когда стороны заинтересованы в мирном, цивилизованном разрешении ситуации: необходимость дальнейшего сотрудничества, наличие родственных отношений, возможность дальнейших выгод от взаимодействия.

Тем не менее, обращаться в Службу можно когда имеются разногласия в воспитании общих детей; если личная эмоциональная вовлеченность сторон мешает конструктивно подойти к переговорам; в случаях затянувшихся конфликтов, когда уже многие близкие втянуты в эти отношения и каждая сторона считает виновной другую; если участники хотят сохранить конфиденциальность; если есть необходимость «разойтись мирно» и при этом прекратить отношения; конфликты на уровне соседства, сообщества; конфликты в образовательной среде: родители – образовательное учреждение – ребенок в любом сочетании.

С 2015 года во всех учреждениях социального обслуживания семьи и детей Смоленской области созданы службы медиации.

Принципы восстановительной медиации

Что такое круг примирения?

Что такое медиация?

Что такое семейная конференция?

 

В рамках реализации социального проекта «Служба примирения «Открытая дверь» (грант Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации) выпущен сборник методических материалов «Профилактика семейного неблагополучия в рамках создания и развития Службы примирения в условиях социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних».
Получить электронную версию можно, направив заявку на адрес: smolfeniks@mail.ru
В заявке указать:
1. Полное название учреждения
2. Полный почтовый адрес
3. ФИО руководителя
4. Адрес электронной почты, телефон с кодом